制定日 2024年06月19日
改定日 2024年10月10日
お客様が「スノウブレイク:禁域降臨」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリに関連してお客様に提供する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するにあたっては、「スノウブレイク:禁域降臨」利用規約（以下「本規約」といいます。）をお読みいただき、同意の上本サービスをご利用いただくようお願い致します。
本規約は、お客様と弊社（弊社とは、Seasun Inc. （以下「SEASUN INC」といいます。）により本サービスを提供する場合、SEASUN INCを指し、SEASUN GAMES PTE. LTD. （以下「SEASUN SG」といいます。）により本サービスをが提供する場合、SEASUN SGを指します。SEASUN INC、SEASUN SG及びこれらの関連会社を合わせて、「弊社」といいます。）との間で合意されるものであり、お客様が本サービスを利用する際に適用されます。なお、本規約には、本則、附則、「スノウブレイク:禁域降臨」プライバシーポリシーおよび弊社が本アプリ内又は公式ウェブサイトで提示する一切の条件が含まれます。
お客様は、本規約を電子的手段により締結することに同意します。本サービスの利用を開始する際、本規約に同意する必要があります。お客様の同意をもって、お客様と弊社との間に、本規約が成立します。
お客様が未成年である場合は、ご自身では本規約に同意できません。必ずお客様の親権者等の法定代理人の方が本規約に同意してください。未成年者の方は、法定代理人の方が同意された場合のみ登録の申請をすることができ、法定代理人の方と一緒に申し込みの手続きを行うものとします。なお、本規約に同意して、本サービスの利用登録を行った場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。
本則
1. 定義
本規約における次の用語の定義は、以下のとおりとします。
「お客様」とは、本規約に同意いただけるお客様ご本人（親権者等の法定代理人が本規約に同意することにより本サービスを利用することとなる未成年のお客様ご本人を含みます。）をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービスを利用することによりお客様が知見できるすべての情報（文章、画像、動画、音声、音楽、ゲーム内アイテムその他のデータを含みますが、これらに限られません。）をいいます。「提供コンテンツ」とは、本サービスを通じて弊社がお客様に対して提供するコンテンツをいいます。
「ユーザーコンテンツ」とは、お客様が本サービスの利用にあたって作成するコンテンツをいいます。弊社へ送信した質問やフィードバック、本アプリ内で第三者とのチャット、掲示板のメッセージの投稿、提供コンテンツを使って、設計・開発したアートワーク等を含みますが、これらに限られません。「ゲーム内通貨」とは、株式会社西山居(以下、「西山居」といいます)が発行し、西山居の密接関係者であるSEASUN INC又はSEASUN SGが提供する本アプリの中で有償コンテンツと交換可能なコンテンツをいいます。
「有償コンテンツ」とは、提供コンテンツのうち、お客様が本アプリ内において有償で入手するもの（ゲーム内通貨は含みません。）をいいます。
「連携サービス」とは、弊社または第三者が提供するサービスのうち、本サービスに連携させることができるサービスをいいます。
「利用停止等の措置」とは、ユーザーコンテンツおよび提供コンテンツその他の情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止または制限、本規約の終了等の措置をいいます。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日等特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。
「データ等」とは、お客様がアカウントおよび各対象サービス（コミュニティを含む）を利用することにより、発生・記録・蓄積された情報の一切をいいます。データ等には、ゲーム内通貨および書込情報も含まれます。
「登録解除」とは、アカウントの登録を解除することをいいます。
2. 本サービスへのお客様情報の登録
2.1 お客様は、本サービスを利用するためにお客様に関する真実かつ正確な情報を登録する必要があります。登録した情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合には、お客様は速やかに登録した内容を修正または変更してください。
2.2 本アプリは、第三者が提供する特定のプラットフォームまたはデバイスを通じて配信される場合があり、お客様は第三者のアカウントを作成するよう求められる場合があり、当該第三者の利用規約等条件をも遵守するものとします。それらの条件と本契約との間に矛盾がある範囲において、本アプリに関しては本契約の条件が優先するものとします。
2.3 弊社は、登録されたお客様の情報を前提として、お客様に対して本サービスを提供します。弊社は、当該情報に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったことによりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
2.4 弊社は、所定の方法により本アプリを起動するお客様を確認することによって、当該お客様による利用があったものとみなします。お客様は、自らのパスワード等のセーブデータが盗用、不正使用その他の事情によりお客様以外の者により利用されていることに気づいた場合には、速やかに弊社に通知するものとします。
3. 本サービスの利用
3.1 お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
3.2 本サービスを利用するために必要な情報端末、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、お客様の費用負担と責任において行うものとします。
3.3 お客様の年齢、お客様の使用する情報端末や通信環境等の所定の条件によって、お客様が利用できる本サービスのコンテンツが一部制限される場合があります。
3.4 未成年のお客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入を含む本サービスの利用の一切につき、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。お客様は、弊社が求めるとき、法定代理人の同意を証する書面を弊社に対し、提出しなければなりません。
3.5 本規約は、日本国居住者であるお客様に適用されます。お客様は正しい居住国をご登録ください。お客様が、本サービスに登録した国を変更した場合、お客様は変更後の国に応じた利用規約に同意する必要があります。なお、本サービスのコンテンツは国によって異なる場合があります。そのため、お客様が登録する国の変更に伴い本サービスのサービスの内容の全部または一部が制限される場合や、お客様が保有している権利が消滅する場合があります。弊社は、当該変更によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
4. 本サービスの使用許諾
4.1 本規約の条件を遵守することを条件として、弊社はお客様に対し、本サービスを使用できる権利を許諾します。
4.2 前項の使用許諾は非排他的なもので、弊社は、使用期間や使用回数を制限し、またはその他の追加条件を適用させることがあります。また、本規約に定める合理的な理由がある場合、弊社は、いつでも当該使用許諾を取り消すことができます。
4.3 本規約および本サービス内において用いられる、提供コンテンツの「購入」、「販売」、「交換」、「引換」、「入会」その他これらに類似する表現は、文脈上別異に解すべき場合を除き、お客様が提供コンテンツを使用できる権利の許諾を受けることを意味するものとします。
4.4 お客様は、自己のID等を含むアカウント情報を他者に使用させず、他者と共有しないとともに、それらの使用および管理について一切の責任を負うものとします。
4.5アカウント情報を利用して行われた一切の行為は、お客様自身の行為とみなします。お客様は、自己のID等のアカウント情報により各対象サービスが利用された結果について、自ら責任を負うものとします。
5. 有償コンテンツおよびゲーム内通貨
5.1 お客様は、通貨又は第三者のプラットフォームが発行・付与するコイン・ポイント等のコンテンツでゲーム内通貨を購入し、当該ゲーム内通貨を有償コンテンツの販売対価の弁済に使用することができます。また、弊社は、お客様に対して、キャンペーンその他の場合に、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を含む提供コンテンツの付与を無償で行うことがあります。
5.2 ゲーム内通貨は資金決済に関する法律（以下「資金決済法」といいます。）の定める前払式支払手段に該当する場合、その名称等の条件については、別途西山居が定め、本アプリ内「資金決済法に基づく表示」に表示します。一部の条件（価格、有効期間、引換コンテンツとの交換に必要な数等）については、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。西山居は、これらの条件を西山居の裁量で変更する場合があります。
5.3 有償コンテンツの価格その他の条件は、別途弊社が定め、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。弊社は、これらの条件を弊社の裁量で変更する場合があります。
5.4 弊社が別途定める場合を除き、有償コンテンツおよびゲーム内通貨は、購入または交換されたお客様本人にのみ使用が許諾されます。
5.5 西山居は、資金決済法その他の法令上必要な場合を除き、お客様が保有するゲーム内通貨の現金への払戻しを行いません。法令に基づきゲーム内通貨の払戻しが行われる場合の払戻方法および条件は、別途西山居が定めるものとします。また、有償コンテンツの購入取引完了後のお客様都合による解除や返金はお受けできません。
特記事項：本サービスにおいて、本アプリ内の前払式支払手段であるゲーム内通貨を無料で提供する場合、別段の定めがない限り、有料のゲーム内通貨が優先して使用されるものとします。
5.6 有償コンテンツは金額または数量としての財産的価値を有さず、資金決済法の定める前払式支払手段には該当しません。
5.7 お客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入に際して、第三者である決済サービス会社（Valve Corporation 、EPIC GAMES, INC. 、Apple Inc.またはGoogle Inc.を含みますが、これらに限られません。以下同じとします。）の決済に関する規約その他の条件に同意していることが前提となり、同条件に従うものとします。
5.8 ゲーム内通貨は弊社が指定するコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。また、有償コンテンツは、本アプリにおけるゲーム内の演出上の表現および効果を発生させることのみを目的とするコンテンツであり、金銭的価値はなく、ゲーム内通貨または現金への払戻しはできません。
5.9 本規約又は弊社が別途定めがある場合を除き、お客様は、ゲーム内通貨又は有償コンテンツの購入後、本アプリの内外を問わず、当該ゲーム内通貨又は有償コンテンツを取引し、譲渡し、贈与し、交換し、移転し（包括承継を含む）、現実の通貨、物品若しくはサービスと交換してはなりません。
5.10 お客様が本アプリを第三者のプラットフォームで利用する場合、当該第三者のプラットフォーム上で提供される有償コンテンツおよびゲーム内通貨は名称が同一であっても別種のものとして提供され、承継や合算はできないことがあります。
6. ユーザーコンテンツ
6.1 お客様は、本サービスを利用して、弊社又は他のユーザーとのユーザーコンテンツの共有または送受信等を行うことができます。
6.2 お客様は、当該ユーザーコンテンツを共有しまたは送受信等を行うことにより、弊社に対して、世界中において、当該ユーザーコンテンツの利用、複製、翻案、上映、送信可能化および公衆送信その他媒体の如何を問わず公開および表示することができる、非独占的、永続的かつ取消や撤回が不可能な権利（第三者へのサブライセンス権を含みます。）を、本サービスの提供、維持、改善、広告、宣伝等に必要な範囲において、無償で許諾するものとします。また、お客様は、当該ユーザーコンテンツが、第三者によって利用等（改変されたものの使用も含みます。）される可能性があることを了承するものとします。また、本サービスのプライバシーポリシーに従って、お客様は弊社に対し、ユーザーコンテンツに関係して、ユーザーコンテンツに含まれるお客様の名前および肖像を利用および活用する無条件の権利を供与するものとします。
6.4 お客様は、ユーザーコンテンツに関するすべての権利を保有または管理していること、当該ユーザーコンテンツは本規約および弊社が別途定める規約所定の条件に違反しておらず、いかなる第三者の権利または利益も侵害するものではないことを、弊社に対して表明および保証し、また、当該ユーザーコンテンツに起因または関連して第三者から弊社に対する損害賠償請求等が行われた場合には、そのすべてを弊社に補償することを約束します。
6.5 お客様は、ユーザーコンテンツについて、弊社または第三者に対し、自らが有する著作者人格権その他の人格権を一切行使しないものとします。
6.6 お客様は、他のお客様のユーザーコンテンツが自己の権利を侵害している又は本規約に違反していると判断した場合には、本規則第18条に定める連絡方法により、弊社に通報することができます。弊社は、かかる通報を受けた場合、弊社の裁量に基づき、通報の対象となったユーザーコンテンツを作成したお客様に対して何ら通知することなく、当該ユーザーコンテンツの削除その他本規約に定める措置を講じることができます。ただし、弊社は、お客様からの通報に応対する義務を負うものではありません。
6.6 お客様は、自らが共有または送受信等を行うユーザーコンテンツに関して、他のお客様から前項に定める通報が行われる可能性があること、弊社が本規約の範囲内で、弊社が必要と判断した場合、閲覧、確認、編集、削除、監視（警察、裁判所その他の官公庁への通報や情報提供を含みます。）等を行う権利を有していることにあらかじめ同意するものとします。なお、弊社は、お客様を含むいずれの第三者に対しても、ユーザーコンテンツを監視、編集または削除する義務を負わないものとし、ユーザーコンテンツと本規約、弊社所定のその他の条件への適合性（合法性、道徳性、関連する知的財産権その他これに準ずる権利の許諾の有無等を含みます。）など一切について、何ら確認を行う義務を負わないものとします。
7. 連携サービスの利用
7.1 お客様は、連携サービスを利用する場合には、本規約その他弊社所定の条件のほか、当該連携サービスの定める利用規約その他の条件に従うものとします。
7.2 お客様が、連携サービスを通じて本サービスを連携させた場合、当該連携サービスの利用停止等の措置を受けることにより、本サービスの利用の全部または一部が制限される場合があります。弊社は、当該連携サービスと本サービスの連携によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
7.3 連携サービスを通じて利用可能となる第三者が提供するサービスに対する責任は、これを提供する第三者が負います。弊社は、第三者が提供するこれらのサービスに関して、いかなる保証も行わず、お客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。また、お客様は、第三者が提供するサービスを利用する場合には、当該サービスの利用のために第三者が定める利用規約その他の条件に従うものとします。
8. 知的財産権
8.1 お客様は、弊社または弊社にライセンスを許諾している第三者が、本サービスおよび提供コンテンツに関するすべての著作権、著作者人格権、特許権、商標権等の知的財産権その他これに準じる権利（商号、製品名またはサービスマークに対する弊社または第三者の権利、権原および権益を含みます。以下、別途明記しない限り単に「知的財産権」といいます。）を保持し、または使用する権利を有することを了承します。
8.2 弊社は、お客様が本則第3条の規定に従って本サービスを利用するために必要な範囲で、お客様が提供コンテンツを使用することを許諾します。ただし、お客様に対し、自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡するものではなく、また当該権利を許諾するものではありません。
8.3 本サービス上で、商標、ロゴおよびサービスマーク等が表示される場合であっても、弊社は、お客様その他の第三者に対し、かかる商標等を譲渡するものではなく、またその利用を許諾するものではありません。
9. 禁止行為
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またそのおそれのある行為をしないものとします。
(1)憲法、条約、法律、条例その他の法令、または本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為
(2)虚偽の情報によって、本サービスへの登録手続を行う行為。本サービスの脆弱性を調査、スキャン、もしくはテストする行為、または本サービスのセキュリティもしくは認証手段を回避もしくは違反する行為
(3)自己、第三者を問わず、個人の特定が可能な情報を掲載する行為（特定される個人の承諾の有無を問わない）
(4)弊社または他のお客様その他の第三者に対する誹謗中傷、詐欺、脅迫または業務妨害行為（本アプリ問い合わせフォームなどを不正に使用したり、不適切、虚偽、または偽りの報告を弊社に行うことを含むが、これらに限定されない）。
(5)弊社または他のお客様その他の第三者に対する迷惑行為、嫌がらせ行為、その他精神的被害または経済的被害を与える行為
(6)弊社または他のお客様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害毀損する行為
(7)有償・無償を問わず、弊社の同意を事前に得てなくて、自ら又は第三者に本アプリまたは本アプリのコンテンツを利用させ、本サービスに不利益をもたらす、または本サービスと競合する可能性のあるサービスまたはゲームを開発する行為、または本サービスと競合するようなサービスまたはゲームを開発するために他人を支援する行為
(8)本アプリの内外を問わず、弊社が意図しない方法で本アプリに関連して利益を得ることを目的とする行為（リアルマネートレード、ゲーム外での支払いと引き換えにゲーム内のサービスを行うことを含むがこれに限られない）
(9)ゲーム内通貨または有償コンテンツの価格差を利用し、異なる地域からゲーム内通貨または有償コンテンツを購入および/または販売することによって利益を得ること。
(9)本アプリのリバースエンジニアリングその他ソースコードの解析等を目的とした行為
(10)本サービスのバグや誤作動を誘引または利用する行為
(11)本サービスに関連する情報システムへの不正なアクセスやデータの書換えもしくは消去または当該情報システムへ過度な負荷をかける行為等本サービスの円滑な運営を妨害する行為
(12) BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用する行為等本サービスを不正に操作する行為
(13)弊社が不適切と判断する改造を行った情報端末やOSで本サービスを利用する行為
(14)ロボット、スパイダーその他手動もしくは自動の装置もしくはプロセスを使用して、本サービスのコンテンツ、ナビゲーション構造、またはプレゼンテーションを検索、インデックス化、「データマイニング」、または何らかの方法で複製もしくは回避する行為。
(16)故意に虚偽のデータ等を公開し、または投稿する行為
(17)弊社、弊社の従業員、代理人、他のお客様その他の実在または架空の第三者へのなりすまし
(18)宣伝、広告または勧誘行為（ただし、弊社が特別に許可したものを除く）
(19)犯罪行為および犯罪予告、犯罪の指南その他犯罪を惹起する行為
(20)公序良俗に反する行為
(19)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為
(20)本規約その他弊社所定の条件ならびに弊社が別途行う要請、命令および強制的措置に違反する行為
(21)以下のいずれかに該当するユーザーコンテンツの共有または送受信
(a) 暴力、犯罪、自殺、自傷、家出、薬物の使用に関する勧誘や情報を含むもの
(b)差別的、政治的または宗教的な主張を含むもの
(c) わいせつ、児童ポルノ・児童虐待、下品、性的な表現を含むもの
(d) 他のお客様との出会いや交際等を目的とするもの(e) 個人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の連絡先情報又は個人情報を含むもの
(f) 過剰な点滅表示や同一または類似のコンテンツの連続的な送信等、閲覧者に肉体的被害または精神的被害を与えるもの
(g) 上記(a)から(f)に該当するものを含むウェブサイトその他の媒体への誘導行為
(22)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
(23)宗教活動、政治活動、これらに類似する行為、宗教団体または政治団体への勧誘行為。
(24)弊社が、各対象サービスにおいて設定した様々な要素（オンラインゲームにおける登場人物の能力や能力の成長速度等を含むが、これらに限らない）を、弊社の許諾したものでないデータやプログラム等を使用することで、改変してゲームバランスを崩したり、あらたな要素を付加したりする等の変更を加える行為。
(25)他者のサーバに接続して、アカウントまたは対象サービスと同一または類似のサービスを利用する行為。
(26)ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等もしくは迷惑メールを送信しまたは他者が受信可能な状態にしておく行為。
(27)自動的に特定の行為を繰り返させるプログラムやツールを用いて対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティを含む）を利用する行為。
(28)何らかの道具を用いて自動的に特定の行為を繰り返す様態により対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティも含む）を利用する行為。
(29)いかなる態様で通常のチームによるゲームプレイを妨げることとなるもの。その例として、意図的にハングアップすること（対戦のときに本ゲームをつけっぱなしで放置すること）、チームメンバーを悪意的に傷害や殺すこと、悪意的にチームを結ぶこと（特定のチームに不利益を与える目的で当該チームに加入すること）、意図的にテームのポイントを下げること、。
(30)不正なチャージ行為：（1）弊社が承認していない第三者のプラットフォームを通じてチャージする行為；（2）虚偽のチャージ行為（チャージ後に当該チャージをキャンセルし、その返金を受けることによって、当該チャージにより取得していたゲーム内通貨、有償コンテンツを無料で占有する行為を含むが、これに限られない）
(29) 上記の禁止行為を促進、奨励、または助長すること。
(29) その他弊社が不適切と判断する行為
10. 利用停止等の措置
10.1 弊社は、お客様が以下の各号に該当しまたは該当するおそれがあると判断した場合には、弊社の裁量により、何ら事前通知することなく、お客様に対し、第10.2条に定める措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約その他本サービスに関する弊社所定の条件に違反した場合
(2) 弊社に対する債務の履行遅滞または不履行があった場合
(3) お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(4) アカウント登録の際に利用した外部のアカウント（SNSアカウント等）が停止された場合
(4) 反社会的勢力等であるか、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合
(5) 本サービスの運営または保守管理に支障をきたす場合
(6) その他弊社が不適当と認める行為を行っている場合
10.2 弊社は、お客様が前項各号に該当しまたはそのおそれがあると弊社が判断した場合その他弊社が必要と認める場合には、当該行為の程度に応じて、次に掲げる処分を行います。
(1)警告
(2) ゲームプレイの一部中止
(3) ユーザーコンテンツの変更、削除又は投稿・チャット禁止
(4)提供コンテンツの没収又は利用中止
(5)経験値、提供コンテンツ等の数値のバックオフ・リセット及びデータ復旧
(6)アカウントの一時又は永久停止
(7)アカウントが停止された同じ端末でのすべてのアカウント再登録の永久停止
(8)不正なチャージの没収
10.3 弊社は、利用停止等の措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
10.4 利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様は、弊社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。
10.5 弊社は、利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様が弊社に提供した情報を保有・利用することができます。
11. お客様の責任
お客様は、本規約に違反した場合等お客様の責に帰すべき事由に基づき、本サービスの利用に関して弊社に不利益や損害を生じさせた場合、速やかに当該不利益や損害を賠償する義務を負います。
12. 免責および責任の制限
12.1 お客様は以下の各号に掲げる事項を了承します。
(1)弊社は、本サービスにに関して、エラー、バグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存しないこと、ゲームデータが完全に保持されること、お客様が期待する性質および商品的価値を有すること、第三者の権利を侵害しないことならびにお客様に適用される法令または内部規則等に適合していること等についていかなる保証もしません。
(2) 弊社は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があり、弊社は、かかる不具合が生じた場合に弊社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証しません。
(3) お客様が本サービス、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を入手できる第三者のアプリストア等に関する利用規約および運用方針または第三者の決済サービス会社の決済に関する規約その他の条件の変更等に伴い、本サービスの全部または一部の利用が制限される可能性があります。
(6)お客様同士またはお客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任と費用において解決するものとし、弊社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負いません。
(7)地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、紛争、革命、労働争議などの不可抗力、通信回線やコンピュータシステム等の障害によって生じた、本サービスの中断・遅延・中止・データの消去等に関する障害、サービス運営において必要なシステム等の一時的または大規模なメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害、その他サービスの運営に係る一時的または長期にわたってサービスの利用ができなくなる場合、または弊社がサービスそのものの利用を停止しもしくは終了させる場合があります。弊社は、お客様に対し、これらの事象に関して責任を負いません。
（8）本サービス・データへの不正アクセス、セキュリティ違反、ウイルスの侵入など、第三者の行為に起因する不利益や損害、
12.2 弊社、弊社の従業員、取締役、役員、管理者、株主、代理人、ベンダー、ライセンサー、ライセンシー、請負業者、代表者、継承者、および譲受人（以下「弊社当事者」といいます。）は、以下の事項によって生じるあらゆる種類の損失または損害について、弊社の故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
（1）お客様のサービスあるいはサービスのパフォーマンスの利用、またはお客様がこれを利用できなかったこと
（2）サービス上の、サービスによって参照された、もしくはリンクされた、またはアクセス可能にされた、ゲーム、製品、コンテンツ、利用者が作成したコンテンツ、またはその他の機能、特性、要素、または情報
（3）サービスへのアクセスまたはサービスの利用に関して、弊社当事者あるいは法執行機関による調査に関連して行われた行為
（4）著作権またはその他の知的財産権の所有者またはその他の権利の所有者に関連して行われた行為
（5）理由の如何を問わず、お客様が本サービス利用規約を遵守できなかったまたは遵守しなかった結果として発生した、またはこれらに関連する、直接的、間接的、経済的、例示的、特別的、懲罰的、偶発的、または結果的な損失や損害を含む。
12.3上記にもかからわず、弊社とお客様との間の本サービスに関する契約（本規約を含む）が消費者契約法に基づく消費者契約に該当する場合、弊社の債務不履行責任または不法行為責任の全部の免責を定めた規定は適用されず。また、弊社の故意又は重過失がある場合を除き、お客様に対する起こりうる損害、損失、および訴訟原因についての全責任は、本サービスの利用によりお客様に直接的に生じた損害（逸失利益、結果損害その他の間接的に発生した損害は含まれません）に限定されるものとし、且つ、お客様が弊社過去6ヶ月間に支払った額又は15000円のいずれか低い方の金額と同等の金額を上限とします。
13. 本サービスの変更・中断等
13.1 弊社は、弊社の判断その他の事情により、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。
13.2 弊社は、以下の各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
(1) アクセス過多その他の要因で本サービスのサーバに過負荷または障害が発生した場合
(2) 本サービスの運営に関わる定期的または緊急のメンテナンスや修理を行う場合
(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(4) 火災、停電等の事故または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となる場合
(5) 法令等により本サービスの運営が不能となった場合
(6) その他前各号に準じ弊社が必要と判断した場合
13.3 弊社は、本条に基づく措置によってお客様に生じた不利益や損害について第12条（免責および責任の制限）を適用します。
14. 本規約の変更
14.1 弊社は、本規約を変更、修正、または補足できるものとします。民法第548条の4第1項に掲げる要件を満たす場合、変更後の本規約の内容及び効力発生日は、本アプリ内または本アプリの公式ウェブサイトに掲示することとし、変更後の本規約はあらかじめ告知した効力発生日からその効力が生じるものとします。本サービスを利用される際には、随時最新の本規約をご確認ください。
15 お客様によるアカウント登録の解除
15.1お客様は、弊社所定の手続きに従い、いつでもアカウントの登録を解除することができます。
15.2お客様が、アカウントの登録を解除した場合、弊社は当該アカウントに保存されたデータ等の一切（対象サービスにおいて保存されているデータ等の一切を含みます。）を抹消することができるものとします。一度登録解除されたアカウントおよびそれに係るデータ等を復元等することはできません。お客様は、本項の定めを承諾のうえ、アカウントの登録を解除してください。
15.3 システムの都合上、お客様による登録解除の手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで所定の時間を必要とし、お客様はこれを承諾するものとします。
16. 本規約の終了
16.1 お客様は、セーブデータの初期化、本アプリを使用する端末からの本アプリの削除（アンインストール）その他弊社所定の方法により、本規約を終了させることができ、お客様がかかる方法を実行した場合（誤って端末からの本アプリの削除（アンインストール）を行った場合を含みます。）には、本規約は終了したものとみなします。
16.2 弊社は、事前に、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他弊社が適切と判断する方法でお客様に通知することにより、弊社の裁量で、本サービスの提供を中止し、本規約をすべてのお客様との間で終了させることができるものとします。
17. 本規約終了時の措置
17.1 本規約が終了した場合、弊社が指定する場合を除き、お客様は、提供コンテンツ、ユーザーコンテンツその他本サービスに関する一切の情報を利用することができなくなります。
17.2 本規約が終了した場合、弊社が指定する場合を除き、お客様が保有していたゲーム内通貨および有償コンテンツはすべて無効となり、お客様が改めて本サービスを使用する際にかかるゲーム内通貨および有償コンテンツを使用することはできません。また、法令に定める場合を除き、お客様がその返金を求めることもできません。
17.3 本規約が終了した場合、弊社は、弊社の裁量により、お客様に事前に通知することなく、本規約終了時に存在したお客様に係る本サービス内の一切のコンテンツを消去することがあります。
17.4 弊社は、本規約の変更または終了によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。お客様は、本規約の終了により、お客様または第三者に生じる不利益や損害について一切の請求権を放棄することを了承するものとします。
17.5 本規約が終了した場合であっても、お客様は、弊社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。
17.6 本規約の終了にかかわらず、弊社はお客様のユーザーコンテンツおよび情報を引き続き取り扱うことがあり、この場合ユーザーコンテンツについては本則第6条に従って、お客様の情報については、スノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーに従って取り扱うものとし、また本規約終了後も本則第6条から第9条まで、第11条、第12条、第16条から第20条までおよびスノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーの規定はなお効力を有するものとします。
18. 通知
18.1 弊社がお客様に対し、本サービスに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他弊社が適切と判断する方法により行うものとします。弊社からの連絡は、当該連絡を掲示し、または送信した時をもってお客様に到達したものとみなします。
18.2 お客様が弊社に対し、本サービスに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ問い合わせフォームへの入力および送信その他弊社が指定する方法により行うものとします。
18.3 本規約に関するお客様からのお問い合わせは、お客様がご利用になったサービス等に関連する各事業のご相談窓口にて対応させていただきます。なお、お問い合わせ先が不明の場合は、snowbreakcs@seasungames.com にメールでお問い合わせください。
19. 権利譲渡の禁止
お客様は、本規約で特に定めた場合を除き、理由の如何または有償・無償を問わず、本規約の当事者たる地位または本規約上の権利義務を譲渡、貸与その他の形態で処分することはできません。
20. 分離条項
本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効または執行不能とされた場合であっても、本規約の他の条項が無効または執行不能となるものではありません。また、裁判所において本規約のある規定が無効または執行不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。
21. 準拠法および裁判管轄
21.1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
21.2 本サービス、本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先：snowbreakcs@seasungames.com